I våre ordrebekreftelser følger det med en link hvor du kan sjekke om varen er sendt og hvor de befinner seg.

Hvis varene er sendt med PostNord, er det også mulig å gå inn på postnord.no og søke på vårt ordrenummer (SO……) og følge forsendelsen der.

Må forsendelsen ha en adresseendring, ta kontakt med NIBU. Ved omadressering tilkommer et gebyr og evt. tillegg i frakt.

Ved ytterligere spørsmål vedrørende sending med PostNord, anbefaler vi å ta kontakt med PostNord Kundesenter på tlf. 09300. Husk å ha sendingsnummeret på forsendelsen. (Dette får du opp når du søker opp forsendelsen ved å følge linken fra ordrebekreftelsen, eller søk med vårt ordre/SO-nummer på postnord.no.)